株式会社 Nice Day プライバシーポリシー

株式会社ナイスデイ(以下「当社」という)は、当社の提供するサービスの利用者(以下「ユーザー」という)に関する個人情報を含んだ情報(以下「ユーザー情報」という)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定めます。

本ポリシーは、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービス(以下「本サービス」という)に適用されるものとします。

1.取得する情報およびその取得方法

当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。

(1)ユーザーから直接取得する情報

当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーから以下の情報を取得します。

氏名・住所・メールアドレス・電話番号(任意)・サービスの利用履歴・その他当社がウェブサイトにおいて取得すると定めた情報

(2)技術情報の取得

当社は、お客様の利便性向上およびサービスの品質改善のために、以下の技術情報を取得・利用することがあります。

  • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴など)

  • クッキー(Cookie)および類似の技術を利用した情報

  • デバイス情報(OSの種類、端末識別情報など)

これらの情報は、サービスの提供・改善、セキュリティ確保、トラブル防止のためにのみ利用し、個人を特定する目的では使用いたしません。
なお、お客様はブラウザの設定によりクッキーの無効化が可能ですが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。

(3)ユーザーの個別同意に基づいて取得する情報

当社は、以下の情報について、ユーザーの明示的な同意を得た上で取得・利用することがあります。

  • マーケティング目的のデータ(購買履歴、アンケート回答内容など)
  • お客様の連絡先情報(電話番号、メールアドレス等)
       

(4)外部サービスとの連携により取得する情報

現在、当社は外部サービスとの連携による個人情報の取得は行っておりません。
今後、新たに外部サービスとの連携を行う場合は、本プライバシーポリシーを更新し、適切に通知いたします。

(5)クレジットカード情報の取り扱いについて

当社では、お客様のクレジットカード情報を直接取得・保存することはございません。

決済処理は、当社が提携するペイメントゲートウェイStripe社を通じて行われ、Stripe社が安全に情報を処理し、クレジットカード会社との取引を完了します。

Stripeの決済システムは、業界標準のセキュリティ基準(PCI DSS)に準拠しており、お客様のクレジットカード情報は暗号化され、安全に取り扱われます。

なおStripeのプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。
🔗 Stripe プライバシーポリシー

2.利用目的

当社は、お客様の個人情報を商品の発送および関連するお問い合わせ対応のみに使用し、当該目的以外でお客様の個人情報を利用することはありません。

3.個人情報の第三者提供

当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。

(1)外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合

(2)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(3)その他法令で認められる場合

4.個人情報の共同利用

当社は、お客様の個人情報を第三者と共同利用することはありません。

5.個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

6.個人情報の訂正および利用の停止等

(1)当社は、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。

(2)当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去(以下「利用の停止等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。

・あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由

・偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由

(3)個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項、2項の定めは適用されません。

7.お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

お問い合わせ窓口はこちら

8.改定

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。

・当社のウェブサイトへの掲示

・ユーザーへの通知

・その他適切な方法

9.制定日・改定日

制定:2025年3月17日